Attirare clienti alla tua attività con i social

Come attirare clienti tramite i social network, è un tema molto caldo ed attuale, che magari potrebbe far storcere il naso a chi è più maturo, ed usa i social solo per curiosare qua e la e cercare immagini per il Buongiorno o la Buonanotte da condividere su WhatsApp.

Sono anni che bazzico vari social network, ed ho capito che sono uno strumento potentissimo per promuoversi e promuovere la propria attività commerciale.

Che tu abbia un forno, un ristorante, un bar, un negozio di prodotti tipici, una macelleria, un alimentari, e potrei continuare ancora, non fa differenza, perché i social sono un boost pazzesco per qualsiasi attività lavorativa. Senza di essi resti dove sei.

Se la tua attività è consolidata, quindi è storica nel tuo paese, l’hai ereditata allora è un altro discorso, ma nuove realtà senza social potrebbero avere qualche difficoltà.

Anche se ho conosciuto negozi storici, che appena hanno passato la staffetta hanno chiuso in pochissimo tempo, ma questo non è colpa dei social.

Che strategia attuare per attirare clienti dai social

Non mi stancherò mai di dirlo: va comunicato tutto ciò che rappresenta un punto di forza e di differenziazione rispetto alla concorrenza.

I tuoi punti di forza deve farli conoscere on-line se vuoi attirare clienti nuovi e farti conoscere.

Spesso, interagendo con clienti e imprenditori, mi rendo conto che possiedono competenze e punti di forza eccezionali che però non vengono comunicati efficacemente, anzi, tante volte vengono celati.

Emergono solo durante conversazioni dirette, quasi come se fossero “scoperti” attraverso domande specifiche.

Quindi ancor prima di attuare una strategia: devi avere in mente i tuoi punti di forza, le tue unicità, e se non riesci a cavare un ragno dal buco parla con clienti, chiedi feedback così capirai cosa piace davvero della tua attività e cosa riesci a risolvere bene con i tuoi prodotti, oppure confrontati con un consulente di marketing e comunicazione, così farete emergere le tue unicità.

Come dicevo prima, tramite brevi chiacchierate con professionisti sono riuscito a definire tante unicità che sembravano scontate al titolare dell’impresa e quindi da trascurare nella comunicazione.

Cosa pubblicare sui social per promuoversi

Oggi, più si pubblica e meglio è, ma soprattutto i contenuti devono essere strategici, sia per farsi conoscere personalmente che professionalmente.

Inutile che ti dico che tramite i social semplici attività sono diventate realtà consolidate, con la fila fuori il negozio e diverse aperture nelle maggiori città italiane.

Perché questo? Come hanno fatto?

Rendendosi subito riconoscibili, simpatici, empatici. Hanno fatto emergere la loro passione per il lavoro, anche se molto comune e semplice, hanno costruito un forte brand personale intorno alla loro figura, diventando volti riconoscibili dell’attività.

Tramite pubblicazioni costanti e veritiere, non costruite e recitate, che hanno messo in risalto il loro personal brand, avendo storie personali che risuonano con il pubblico, aggiungendo un elemento umano e di ispirazione al loro successo.

Sono certo che non avevano nemmeno un calendario editoriale, per la loro semplicità primordiale, ma questo non ha impedito loro di avere successo. Magari oggi hanno anche consulenti e social media manager che li supportano, ma inizialmente sono sicuro che da semplici impiegati facevano tutto da soli.

Quindi posta contenuti legati alla tua attività, fatti conoscere, e soprattutto fai emergere ciò che ti contraddistingue, soprattutto se hai un’attività con tantissima concorrenza. Fatti sempre la domanda: perché dovrebbero scegliere me?

Perché sono simpatico? Perché faccio ridere? Perché non mi piace il caldo? Anche, perché le persone si immedesimano sempre con chi fa contenuti.

Non bisogna trascurare il resto di niente, perché tutto può fare la differenza!

Analizza la tua attività prima del Piano Editoriale

Va fatta un’analisi iniziale della tua attività, così da creare uno storytelling specifico, o una strategia che preveda reel mirati.

Cosa vuoi far esaltare?

La tua bravura? La tua competenza? Si ma prima devi aprirti, altrimenti la bravura non creerà legami con il pubblico.

In realtà ogni lavoro ha una strategia a parte, quindi un Piano Editoriale che avrà un ristorante, non sarà mai uguale ad un Piano per Trainer oppure per un Parrucchiere. Sono però attività che hanno bisogno di comunicare al meglio le loro unicità.

Le conosci? No? Scommetti che in 60 minuti riesco a trovarti tantissimi punti di forza che tu non comunichi mai?

Che aspetti…contattami!